A Portabilidade Numérica foi implantada no Brasil em 1º de setembro de 2008 sendo disponibilizada inicialmente para 9,86% (17,5 milhões) da base de usuários de serviços de telefonia fixa e móvel, nas regiões atendidas pelos DDDs 14(SP), 17(SP), 27(ES), 37(MG), 43(PR), 62(GO) 67(MS), 86(PI).

Em 03 de novembro de 2008 mais 3 códigos DDDs foram contemplados com a portabilidade numérica, são eles: DDDs 28(ES), 32(MG) e 68(AC). 

Desde segunda-feira, 10 de novembro de 2008 mais 8 milhões de assinantes de telefonia fixa e móvel passaram a dispor da Portabilidade Numérica, o serviço que permite a troca de operadora com a manutenção do número do telefone. A Portabilidade passa a ser acessível para os usuários atendidos pelos DDDs 33 e 38, em Minas Gerais; 44, no Paraná; 49 em Santa Catarina e 84 no Rio Grande do Norte, englobando a capital, Natal. Com a implantação do serviço nesta área, 28,2 milhões de usuários de telefonia no Brasil já podem usufruir do novo serviço.

Natal é a sexta capital a ter a Portabilidade Numérica disponível para seus habitantes. De acordo com o calendário de implantação do serviço, na primeira etapa, Vitória (ES), Teresina (PI), Campo Grande (MS) e Goiás (GO) passaram a oferecer a facilidade e, na segunda fase, Rio Branco (AC). Nesta etapa, a terceira do calendário de implantação da Portabilidade, o DDD 84, que envolve a capital do Rio Grande do Norte, é o que leva a mobilidade ao maior volume de assinantes, são 2,5 milhões que respondem por 1,39% do total de usuários de telefonia no País.

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